心中有爱，眼里有光。在湖北武荆高速公路上，有这样一群“守护者”，他们坚守岗位、忠诚履职，默默奔忙、无畏艰苦，用真情服务彰显山高风采，以平凡善举守护美好出行。烈日当空，热浪滚滚，一件件好人好事扑面而来，一幕幕暖心画面令人动容，犹如夏日里的一缕清风，为过往司乘送去了温情与感动。

货车侧翻遇险情 紧急救援解困境

8月25日11时左右，一辆两轴货车因紧急避让转弯车辆发生侧翻，横“躺”在石牌收费站附近国道连接口，装载的货物洒落一地。见此情况，当班班长李则兵第一时间请求协助并前往现场开展紧急救援工作。到达现场后发现司机被困侧翻车内，车辆油箱破损，燃油持续泄露，情况十分危急。李则兵第一时间破窗救人，将司机带至安全区域，在周围设置警示标识并准备好灭火器，将相关情况报至高警及地方交警，值班人员到达后，共同做好交通疏导及人员安抚工作，直至公安及消防人员抵达现场。由于发现及时、处置得当，事故未造成拥堵及人员伤亡。司机对收费站的紧急相助表示感激，对工作人员的热心服务给予了高度赞扬。

客车故障突起火 警企联动除险情

近日，一辆白色小车在屈家岭收费站出口4号车道排队缴费时，车辆突然抱死无法启动，经初步排查判定故障原因为电瓶亏电，正巧此时一辆高警车辆正排队等待下道，收费站立即向其寻求帮助，随后高警将警车开进车道帮忙接电，充电完毕后将车辆推至收费窗口准备缴费。推车过程中该车底部突然着火，收费班长迅速作出响应，第一时间冲进费亭提起灭火器联同高警紧急灭火，同时收费站加派现场人员疏导交通。因发现及时，火情仅用17秒钟便被迅速扑灭，待确认无复燃风险后，将车辆推出车道。司乘对工作人员表现出的热情周到、见义勇为、沉着冷静钦佩不已，临走前再三表示感谢。

“无名英雄”当不成了

8月29日，一辆装有海鲜食品的货车滞留在汉川收费站出口广场，经询问得知车辆因故障无法启动，司机十分焦急。了解相关情况后，收费班长立即在车辆后方摆放反光锥筒，开启备用车道，引导后方车辆有序通行。与此同时，值班站长第一时间赶赴现场，帮司机联系了就近维修厂，并组织雷锋志愿服务队将车辆推至外广场。当时货车装载8吨海鲜，加之高温暴晒导致车厢厢体温度较高，5个人齐心协力花了15分钟才将车辆推至安全区域，大家累得满头大汗、衣服早已湿透，更有工作人员双手烫起了水泡。半小时后维修车辆到达现场，经过简易维修后车辆重新上路，事后司机特意致电湖北省联网管理中心向工作人员表示感谢。原本是件举手之劳的小事，没想到搞得我们“无名英雄”都当不成了，汉川站雷锋志愿服务队员笑着说道。

“二师兄”淋浴降温 这波操作“泰酷辣”

8月30日，屈家岭收费站接到电话通知，一辆运输活猪的车辆在路上突发故障，因天气炎热，担心“猪猪”中暑，希望收费站予以帮助，为运输的活猪淋水降温。

接到通知后，收费站提前将水管连接至外广场，并摆放好反光锥桶及警示牌。12点30分左右，一辆红色的小型货车由施救车辆托运下道，工作人员第一时间将车辆引导至洒水作业区域，打开水管为“猪猪”沐浴降温，经过半小时的反复冲淋，车上的“二师兄们”逐渐恢复了活力。随后，工作人员帮助司机顺利将活猪转运至其他车辆，并联系了附近的修理厂。14点，故障车辆修复离开。临行前，司机感激地握住班长的手说道：“真是太谢谢你们了，帮我挽回了一大笔损失，太感谢了！”工作人员微笑地表示不用客气，目送车辆驶离收费站后，大家对广场进行了冲洗，现场恢复正常通行秩序。

车辆故障陷困境 “牵线搭电”暖人心

近日，一辆运输雪糕的小货车行驶至钟祥收费站6号车道交费时，车辆突然熄火无法正常启动，收费站第一时间增开车道、疏导保畅，增派人员前往收费现场将故障车辆推至外广场安全区域，设置警示标识，同时指派人员赶往附近维修厂借来接电线为熄火车辆进行搭电，5分钟后，车辆正常启动，最大限度减少了司机损失。司机临行前连连道谢并执意要送一箱雪糕表示感谢，但被值班人员婉言谢绝，“您不用客气，这是我们应该做的。以后出行前请仔细检查车况，防止意外发生，以免造成不必要的损失。”

一个故事，一次善行，一声感谢，一份温暖。一直以来，山高人用实际行动诠释着“创享美好之路”的企业使命，用暖心守候传递着满满社会正能量。下一步，武荆公司将始终秉承“为公众提供高品质出行服务”理念，继续把“我为群众办实事”抓实抓细，从深度、广度、宽度上拓展延伸服务内涵，进一步提升“快速畅行体验感”和“品质服务体验感”，持续擦亮山高品牌美好形象。