近日，湖北武荆公司荣获2023年度全国交通运输行业星级现场荣誉称号，其中京山南收费站被评为“五星级现场”、运营管理部监控中心被评为“四星级现场”。

企业现场管理提升活动既是对服务现场整体水平和服务过程的一次全面评价和考核，也是以评促建、以评促改，推动管理提升的良好契机。在创建过程中，武荆公司始终坚持“为社会公众提供高品质出行服务”理念，严格落实“一心二效三节”的现场创建原则，以解决实际工作中的问题为主线，持续优化现场资源配置，改进现场服务机制，提升现场服务水平，扎实有序地推进星级现场创建工作不断走深、走实、走心。

百舸争流，奋楫者先；千帆竞发，勇进者胜。下一步，湖北武荆公司将以此荣誉为激励，以“山高·行”服务品牌为指引，持续推动质量管理与生产经营深度融合，不断用“心”升级服务，用“情”温暖司乘，以一流的职工队伍、一流的服务态度、一流的业务素养，让窗口服务有“温度”、服务格局有“高度”、特色服务有“深度”，积极创树湖北省高速公路管理标杆，努力为服务公众美好出行贡献更多力量。