4月25日0时起,全国高速公路恢复“一车一杆”状态,为积极响应常态化收费运营模式,贯彻落实山东高速公路股份有限公司“作风整顿月”活动要求,武荆公司党委高度重视,坚持疫情防控和提质强基两手抓,组织开展“秩序整顿周-提质强基”专项活动进一步提高收费队伍建设水平,努力克服新冠肺炎疫情带来的影响,增强员工凝聚力,提升员工精气神,树立收费窗口形象。
以收费站为单位,组织开展为期3天的军事训练活动。通过站军姿、走队列、齐报数、整内务等基础训练,全员做到令行禁止、动作整齐划一、手势标准到位、内务干净整洁,有效提升员工精气神,增强服从意识和集体意识。
全体收费员学习《山东高速集团高速公路运营管理服务标准规范(试行)》及股份公司各项管理规章制度。以制度学习为契机,做到全员端正工作态度,提高思想认识,全面提升综合素质水平。
重点组织开展新收费运营和服务规则、点亮费显工程收费系统变化、清分结算系统、差异化收费、湖北省优惠政策以及实车测试现场操作流程等相关业务培训。采取培训考试相结合、讨论交流为辅助等方式,以考促学、以论促学,横向到边、纵向到底,全员覆盖,切实提高员工收费业务基础。
以“四净三新三定”为标准,开展站区消杀及环境卫生整治行动,全面清理卫生死角、消杀重点区域、规范岗亭物品摆放、擦亮服务窗口、修剪苗木花草,营造干净整洁的通行环境。
坚决落实外来人员进站体温必检、当班员工上岗前岗后体温必检、辅助人员体温必检;上岗前,防护四要素(防护服、护目镜、手套、口罩)必戴,岗前必讲岗上防护措施;CPC卡、现金提前消毒,库存与回收不混用,岗上收发卡双重消毒;提倡广大司乘使用电子支付,减少现金接触等。
各收费站根据实际,利用反光锥标、限高架等措施对客货进行分流,专人转岗指挥,提示司乘各行其道;同时联合高警路政开展现场入口治超及劝返工作,保障收费现场畅通,车辆快速通行。
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