为全面贯彻落实上级单位相关要求,总结分析近阶段收费工作、部署下阶段工作重点、厘清工作思路,近日,湖北武荆公司组织召开了月度收费工作会议。公司领导、运营管理部、各收费站负责人及业务骨干参加会议。
会议通报了八月份现场稽查及录像稽查发现的问题及亮点,总结了前期绿色通道、偷费漏费两个专项活动的开展情况,部署了各收费站堵漏增收侧重的类型及挖潜方向,为下阶段堵漏打逃工作奠定基础。
会议传达了省交通运输厅公路事业中心《关于严格执行收费政策创造良好收费环境的紧急通知》,张家富总经理传达了省交通运输厅公路事业中心收费运营紧急工作会议精神:
各单位要切实落实“四个责任”,高站位履行政治责任、高水平厘清管理责任、高质量履行服务责任、高标准履行行业责任。同时要求各收费站要举一反三、吃透政策、依法依规处理现场特情,各站负责人要履职尽责,切实做好舆情管控。
会议重点分析了八月份受“德尔塔”变异新冠肺炎病毒的影响。武荆高速公路连起武汉和荆门地区,两地受此次“德尔塔”疫情影响冲击较大,因配合地方防控要求,武荆高速车流量出现断崖式下降,严重影响了暑运车流量增长的良好态势。据测算,8月份受疫情和暴雨天气影响,通行费减收约2150万元。为尽可能的最大限度降低疫情影响,迅速扭转局势,力争完成既定指标,张总要求,必须坚持收费营销和堵漏增收两翼齐飞,抓住金秋黄金期,引车上路、应征不漏。
一是发挥主观能动性。各站要贯彻落实集团公司打击偷逃费专项活动方案要求,专人负责、全量排查优免车辆,扎紧堵漏口袋,确保应征不漏、应免不征;
二是持续开展营销活动。借助湖北各大景区恢复常态化运营以及即将到来的双节黄金期,与各大景区深度合作,精准宣传、引车上路,促进中短途车辆回流;
三是抓培训、强基础。各站要组织对各项政策再学习再培训,全员掌握政策要点,做好窗口文明服务,切实提升收费窗口服务水平;
四是落实站长责任制。各站既要抓好常态化疫情防控工作,也要统筹抓好保收增收工作,秉持畅通就是效益理念,高效处理收费现场各类突发事件,杜绝出现负面舆情,营造良好的通行环境。