春华秋实，砥砺奋进。在祖国母亲75岁华诞来临之际，为切实做好辖区道路安全保畅工作，湖北武荆公司压实责任，提前谋划，多措并举，全力护航社会公众美好出行。

周密部署，点亮“保畅平安路”

召开节前调度部署会议，传达学习上级会议精神和文件要求，结合以往安全保畅工作经验，提前研判假期流量态势，坚持“一节一策”“一站一策”“一点一策”原则，不断优化完善应急预案，重点对车道布置、人员分工、疏导流程、突发特情、应急措施等再部署再落实，做到任务到岗、责任到人、管理到位，打好保畅工作“提前量”。

强化落实，紧绷“安全防护弦”

组织开展“横向到边，纵向到底”的隐患排查整治工作，对收费系统、机电设备、交安设施、车辆机械等进行全方位、全覆盖、全环节的安全检查，做到隐患风险立即整改，安全举措全程跟踪，为假期和谐稳定提供有力保障。同时，针对免费期间现场“不停车、车速快”的特点，加强员工安全教育，严格落实“ 一停、二看、三通过”和“四不通过”原则，防范各类安全事故发生。

严格值守，织密“信息传递网”

全面落实24小时值班制度和领导带班制度，密切关注天气变化及路段通行情况，加大巡查疏导力度，畅通信息传递渠道，确保指令传递、应急处理、协调联络“全天候”“无间隙”“不间断”。持续优化信息服务工作，通过可变情报板、LED显示屏、交通广播、导航软件等媒介，及时精准向社会公众发布辖区路况、管制、出行宣传等信息，引导公众科学合理错峰出行。

全力保畅，构建“畅行联合体”

深化“一路多方”联勤联动，统筹实施交叉巡逻、循环补位、事故联处机制，延伸协作链条，形成保畅合力。针对车流潮汐特点，高峰时段协调高警提前启用车道动态管控系统，通过开放应急车道通行，最大化提升道路通行能力。优化驻点布局，在7个常设清障驻点基础上，选取大流量路段及关键节点，增设临时驻点5个，并采用力量前置、循环补位、依次递进等方式，提高清障救援效率。

延伸服务，打好“服务感情牌”

将“司乘无过错”服务理念与公众出行服务深度融合，进一步强化“窗口”服务意识，规范微笑服务和文明用语，监控中心服务热线坐席全开，24小时做好群众求助受理准备，收费广场设立便民服务台，为司乘提供通行指引、政策解读、应急药品、维修工具等便民服务，确保大流量期间文明服务力度不减、质量不降。深入开展路域环境整治提升，做好路面桥面清理、路肩杂草割除、绿植补栽美化、排水系统疏浚等工作，各收费站、服务区节前对广场、站区进行精心装点布置，营造出一片喜迎国庆的浓厚氛围，持续擦亮“山高·行”品牌形象。