为了配套武荆公司综合应急预案，提高公司应对通信光缆重大损坏事件的处理能力，提高工作效率、消除安全隐患，确保武荆高速公路顺利通行，特制定本应急预案。

一、事故风险分析

通信光缆担负着收费运营、道路监控、可变信息标志等任务，一旦发生通信光缆重大损坏会造成收费站无法正常收费、监控系统无法发挥作用、图文发布系统无法发布路况信息、通信系统中断等故障，严重者会使公司业务陷入瘫痪，造成不良的社会影响。

通信光缆突发事件是指因交通事故、自然灾害、人为因素等原因引起的通信光缆损坏，其结果可造成收费、监控、图文发布、通信等系统中断。因此，确保通信光缆安全运行，遇到损坏等故障时能够及时有效地处理是信息机电部日常工作重点。

二、事故原因分析

因交通事故、自然灾害、人为因素等原因导致通信光缆故障，传输中断。

三、事故征兆

数据、信号传输异常，网络及通讯中断等现象发生。

四、应急工作小组职责

信息机电部成立相应的通信光缆突发事件应急工作小组，信息机电部负责人任组长，总工程师任副组长、负责预案的演练与完善，明确岗位、职责与分工，并保证机电系统故障一旦发生时及时处置。

1、组长：依照应急保障指挥中心指示开展故障的组织维修、调度协调、资源保障，并将事件处理进度和现场情况以及及时向指挥中心领导汇报。

2、副组长：协助组长工作，做好人员管理、后勤保障与紧急抢修工作分配。在组长无法到达现场或赶赴现场之前，副组长代行组长职责。

3、组员：负责故障期间热线电话的接听与道路运营信息的及时发布，负责信息的上传下达。电工负责故障期间设备故障判断、协助代维修。工程师负责第一时间赶到现场，采取应急处置措施，指挥现场抢修，同时立即通知代维单位维修人员及时赶赴现场抢修。

4、注意事项：

（1）所有人员应在应急工作小组组长指挥下开展光缆抢修工作，组长应及时、如实向上级汇报故障情况，并应第一时间赶到现场，及时采取应急措施，防止事态扩大，减少故障损失。（2）工程师上路抢修设备应按要求穿戴好个人防护用品，如反光服、安全帽、绝缘手套、绝缘鞋等，按要求在一定距离外摆放好反光锥等警示标示，做好安全防护，避免衍生事故的发生。（3）现场工作人员应配合工程师的工作，在发生故障后，应及时做好信息的上传下达，如因故障导致热线电话、办公电话、办公网络不能使用时，要及时通过手机等通讯工具与上级单位取得联系，及时汇报故障情况，按照上级指示做好信息发布，避免因信息延误给社会公众出行造成困难。（4）如为交换机至主线之间的租用通信光缆发生故障，则应及时通知相关部门协调解决处理。